奔驰召回部分S级/C级 通信模块存在隐患

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2022年3月7日08:12:30 评论 471字阅读1分34秒

3月4日,国家市场监督管理总局发布公告称,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司部分车辆由于通信模块控制单元的软件问题,可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫功能无法使用,造成相关救援延迟,存在安全隐患,将自即日起召回隐患车辆30807辆。

具体召回范围为:2021年6月21日至2021年11月8日期间的部分进口S级车辆,共计5034辆;2020年12月9日至2021年11月29日期间的部分国产C级车辆,共计25773辆。

公告称,本次召回范围内车辆由于通信模块控制单元的软件问题,可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫功能无法使用,造成相关救援延迟,存在安全隐患。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司表示,将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心,通过挂号信、短信等方式联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。

weinxin
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